«Деловой Контакт Центр» создан специально для профессиональной деятельности на рынке телемаркетинговых услуг.
В своей работе мы используем самое современное оборудование и прогрессивные технологии, поэтому можем осуществлять прием и обработку обращений по всем известным каналам связи.
Наши квалифицированные специалисты в кратчайшие сроки организуют для компании круглосуточные горячие линии, службы технической поддержки, виртуальные офисы, систему продаж по телефону, информативный обзвон клиентов и актуализацию баз данных. Кроме того, обеспечат сотни и тысячи звонков ежедневно, делая предложения от Вашей компании, и, тем самым, способствуя ее популярности.
Результаты нашей работы ориентированы на развитие и процветание бизнеса клиента.
Телемаркетинговые услуги нашего call-центра, связанные с обработкой исходящих вызовов и направленные на привлечение новых клиентов, поддержание лояльности существующих клиентов, а также на изучение рынка или общественного мнения:
1.актуализация баз данных,
2.горячая линия,
3.информативный обзвон,
4.продажи по телефону,
5.система интервью CATI,
6.служба поддержки,
7.телефонные опросы (анкетирование)
Дополнительные услуги, направленные на поддержание и развитие вашего бизнеса:
1.Smart-Line (IVR+переадресация)
2.аренда рабочих мест
3.виртуальный офис
4.идеальный секретарь
5.помощь в создании корпоративного call-центра
8.рассылки (электронная почта, смс, факс)
6.система IVR